Perguntas Frequentes
Encontre respostas claras para as questões mais comuns sobre a simulação e os pedidos de crédito.
Como funciona a simulação de crédito?
A simulação permite introduzir o montante desejado e a duração pretendida. O sistema calcula automaticamente uma estimativa da prestação mensal com base na taxa de referência indicativa de 2,00% ao ano.
A simulação garante a aprovação do crédito?
Não. A simulação é meramente indicativa. Qualquer decisão de concessão de crédito está sempre sujeita a análise responsável e aprovação documental segundo os critérios aplicáveis.
Os meus dados estão protegidos?
Sim. Todas as informações são tratadas com estrita confidencialidade e segurança em cumprimento com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Quais são os prazos de reembolso disponíveis?
Os prazos de reembolso variam entre 12 e 120 meses, permitindo-lhe escolher a opção mais adequada ao seu orçamento mensal.
Existem custos ou comissões escondidas na simulação?
Não. A simulação é totalmente gratuita e transparente. Não cobramos comissões de estudo ou encargos pela realização de simulações online.
Quais são os documentos habitualmente necessários?
Regra geral, são solicitados documento de identificação (Cartão de Cidadão), comprovativo de morada recente e comprovativos de rendimento.
Como recebo a resposta ao meu pedido?
Após submeter a sua solicitação, receberá uma confirmação imediata por email com o resumo da proposta e o plano de amortização em PDF. Um conselheiro entrará em contacto em caso de esclarecimentos adicionais.
Posso efetuar a amortização antecipada do meu crédito?
Sim, nos termos previstos pela legislação portuguesa em vigor, o cliente tem o direito de reembolsar antecipadamente o seu empréstimo de forma parcial ou total.